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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Gültig für Verbrauchergeschäfte
1. GELTUNGSBEREICH
Es gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Biohof Ganser, Pehersdorf 8, 4116 St. Ulrich im Mühlkreis, im Folgenden kurz „Biohof Ganser“ oder „Verkäufer“ genannt, und dem Besteller bzw. Käufer ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges schriftlich vereinbart wurde, gelten diese für alle Lieferungen von Waren, die aufgrund von Bestellungen von Verbrauchern (im Sinne des KSchG) im Fernabsatz erfolgen bzw. sinngemäß auch für Verträge, die außerhalb der Geschäftsräumlichkeiten von „Biohof Ganser“ abgeschlossen wurden.
Abweichende Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sind nur wirksam, wenn sie von „Biohof Ganser“ schriftlich bestätigt worden sind.
Achtung! Diese Geschäftsbedingungen werden im Fernabsatz durch das Absenden Ihrer Bestellung Bestandteil des Vertrags.
2. ONLINE-BESTELLUNG
Unsere Angebote sind zur Gänze freibleibend – Lieferungen erfolgen, solange der Vorrat reicht. Im Fernabsatz kommt ein Vertrag nach Absenden Ihrer Bestellung erst durch unsere Auftragsbestätigung bzw. durch Lieferung zustande. Die automatisch versandte Bestätigung der Bestellung dient lediglich Ihrer Information und Kontrolle und gilt nicht als Auftragsbestätigung.
Festgestellte Abweichungen von Ihrer Bestellung sind unverzüglich nach Zugang der Auftragsbestätigung bzw. andernfalls spätestens nach Erhalt der Ware mittels Einwendung – schriftlich oder per mail an biohofganser@gmx.at – aufzuzeigen.
„Biohof Ganser“ ist berechtigt, Bestellungen nicht oder nur zum Teil anzunehmen. Sofern eine Ablehnung der Bestellung unsererseits erfolgt, wird „Biohof Ganser“ eine unverzügliche Mitteilung an Sie tätigen.
3. PREISE UND VERSANDKOSTEN
Der Versand erfolgt CO-2 neutral per Österreichischer Post.
Bei Online-Bestellungen gelten die im Internet angegebenen Preise. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die angeführten Preise und Versandspesen.
Die genannten Produktpreise sind in Euro und verstehen sich inklusive 13% Umsatzsteuer, ohne Lieferkosten und ohne Nebenleistungen.
AT: Dem Kunden werden, sofern nicht anders vereinbart, Versandkosten in Höhe von EUR 4,90- in Rechnung gestellt (bis max. 31 Kilo). Bei einem Mindestbruttobestellwert von EUR 55- übernehmen wir vom Biohof Ganser die Versandkosten.
DE: Dem Kunden werden, sofern nicht anders vereinbart, Versandkosten in Höhe von EUR 9,90- in Rechnung gestellt (bis max. 31 Kilo). Bei einem Mindestbruttobestellwert von EUR 110- übernehmen wir vom Biohof Ganser die Versandkosten.
Bei Lieferungen außerhalb der Länder der Europäischen Union (EU) können zusätzliche Gebühren (bspw. für Ausfuhr, Einfuhr und Zoll) sowie die Einfuhrumsatzsteuer anfallen.
Schreib-, Druck-, Rechen- und Onlineshop-Systemfehler, sowie außerordentliche Preisänderungen sind vorbehalten.
4. ZAHLUNG
Für unsere Leistungen erfolgt bei oder unmittelbar nach der Lieferung die Rechnungslegung durch „Biohof Ganser“. Bei gesondert vereinbarten Teillieferungen erfolgt die Rechnungslegung jeweils entsprechend den einzelnen Teillieferungen. Änderungen der Adresse des Bestellers hat dieser umgehend an „Biohof Ganser“ mitzuteilen.
Wir bitten um Verständnis, dass im Fernabsatz bei Bestellungen mit einem Einkaufswert über € 150,- brutto nur gegen Vorauskasse versandt werden.
Die Rechnung erhalten Sie in diesem Fall per Mail nach Abschluss der Bestellung.
Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie auf der Überweisung den untenstehenden IBAN- und SWIFT-Code für unsere Bankverbindung angeben.
Unsere Bankverbindung in Österreich:
Raiffeisenbank Region Neufelden
IBAN: AT46 3430 0000 0093 3408
Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlichen Verzugszinsen verrechnet.
Mahn-, Inkasso- und außergerichtliche Anwaltsspesen gehen zu Ihren Lasten.
5. RÜCKTRITTSRECHT
Der Besteller kann innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Ware schriftlich, per mail oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten.
Im Fall des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Kosten und Risiken der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Die Ware ist in ungenütztem und in neu wiederverkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung an „Biohof Ganser“ zurück zu schicken. Weisen Artikel Gebrauchsspuren auf oder ist die Verpackung beschädigt bzw. erfolgt die Rücksendung unfrei, so wird von „Biohof Ganser“ ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung bzw. die entstandenen Kosten einbehalten.
6. LIEFERUNG UND LIEFERZEIT
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Paketdienst, Post oder Spedition – in der Regel innerhalb weniger Tage. Die Auswahl des Transportunternehmens bleibt „Biohof Ganser“ vorbehalten.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferdauer vom Transportunternehmen abhängig ist, wir darauf keinen Einfluss haben und somit keine Termin-Garantie übernehmen können. Bitte geben Sie eventuelle Hindernisse (z.B.: Abwesenheit am Liefertag, …) bei der Bestellung an.
Sollten Maßnahmen und Kosten zur Aufbewahrung der gelieferten Ware anfallen, so gehen diese zu Lasten und auf Kosten des Bestellers und gelten als Ablieferung.
7. TRANSPORTSCHÄDEN, REKLAMATIONEN
Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels dem Verkäufer bekannt zu geben.
Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen.
Offensichtliche Beschädigungen/Mängel sind am Lieferschein zu vermerken, nur dann können wir Ihnen kostenlosen Ersatz zusichern.
8. SCHADENERSATZ UND PRODUKTHAFTUNG
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind – mit Ausnahme im Fall von Personenschäden – ausgeschlossen. Allfällige Regressforderungen, die aus dem Titel Produkthaftung im Sinne des PHG gegen uns gerichtet werden, sind ausgeschlossen, soweit der Regressberechtigte nicht nachweist, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum von „Biohof Ganser“.
10. Erfüllungsort und Rechtswahl
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens in 4116 St. Ulrich im Mühlkreis, Pehersdorf 8, Österrreich.
Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts inklusive seiner Verweisungsnormen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
11. DATENSCHUTZ
Der Besteller erklärt durch seine Zustimmung, dass seine im Kaufvertrag enthaltenen persönlichen Daten von „Biohof Ganser“ erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, sondern sie nur bei unseren Logistik-Dienstleistern und für eigene Marketingzwecke zu verwenden.
Stand: 18.01.2021